Informazioni su spedizioni e resi globali
Su giovaniit.com ci impegniamo a garantire consegne rapide e sicure in tutto il mondo, offrendo ai nostri clienti un’esperienza di acquisto semplice e trasparente.
Spedizioni
Gli ordini vengono elaborati entro pochi giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Una volta spedito l’ordine, riceverai una notifica con il codice di tracciamento per monitorare il percorso del pacco. I tempi di consegna variano in base alla destinazione:
- Italia ed Europa: solitamente entro 3–5 giorni lavorativi.
- Paesi extra-UE: la consegna può richiedere fino a 7–10 giorni lavorativi, a seconda dei controlli doganali locali.
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout e possono variare in base al peso, alla destinazione e alla modalità di consegna scelta. Eventuali dazi doganali o tasse locali sono a carico del cliente e non sono inclusi nei costi di spedizione indicati su giovaniit.com.
Resi internazionali
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai la possibilità di restituire gli articoli entro 30 giorni dalla consegna, seguendo le linee guida riportate sul sito giovaniit.com nella sezione dedicata ai resi.
Gli articoli devono essere restituiti in condizioni originali, non indossati e con tutte le etichette applicate. Alcuni prodotti, come costumi e biancheria intima, non possono essere restituiti per motivi igienici se privi del sigillo di protezione.
Il rimborso verrà effettuato dopo il controllo di qualità del reso e accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto. I tempi di accredito possono variare in base alla banca o al circuito della carta.
Cambi
Al momento non è previsto il cambio diretto di articoli. Per richiedere una taglia o un modello diverso, ti invitiamo a restituire il prodotto e a completare un nuovo ordine su giovaniit.com.